テラモス TERRA MOSS とは
テラモスは、北欧のスカンジナビア半島に⾃⽣する「コケ」を⼀つ⼀つ丁寧に⼿摘みし、
伝統的な⼿法と⼯芸技術によりカラーリング&プリザーブド(保存)処理を施した「有⾊コケ製品」です。
屋内にいながら北欧の⾃然を⾝近に感じていただけるよう、インテリア製品としてご⽤意。
場所を問わず、おしゃれで快適な空間を演出してくれます。
製品品質
・製品名:TERRA MOSS(学名:Cladonia Stellaris 和名:ミヤマハナゴケ)
・北欧のスカンジナビア半島に自生する天然の生物を使用した製品です。
・本製品には湿度調整・消臭・吸音などの効果が期待できます。
・本製品には特有の臭いがあります。
・生息地・採取地の自然環境により枯葉などの異物が混入する場合があります。
取り除く際は十分ご注意の上、ピンセットなどで丁寧に作業してください。
・本製品は機械に頼らず、手作業で固定している為、量や大きさに若干のバラツキがあります。予めご了承ください。
管理上の注意
・直射日光を避けて室内で使用してください(推奨環境:室内温度 10~28℃/湿度:30%以上)
・水やり不要です。
・空気中の湿度により柔らかさを維持しています。
・乾燥によりモスが固くなった際衝撃を与えると破損するので注意してください。
・湿度が上がることでモスは柔らかさを取り戻します。
・湿度や汗などにより色落ちが生じる場合がございます。
・直接触れたり、衣類に触れさせないでください。
・着色による人体への影響はございませんが、食品では有りませんので食べたり口に入れてないでください。
メンテナンス方法
・水やり不要です。メンテナンスの必要はありません。
・帯電により埃は溜まりにくい性質ですが、1 ヶ月に1回程度柔らかい布・ブラシなどで軽く払ってください。
・製品の乾燥が気になる場合、加湿器などで湿度を上げてください。
・万が一、製品に水がかかってしまった場合、乾いた布などですぐに拭き取ってください。
製品保証
・本製品は保証期間をご購入日より1年間設けております。
・適切な使用状態で品質に異常が生じた場合、同一商品を無償にて送付させていただきます。
※異常の見られた製品の交換となります。予めご了承ください。
・交換をご希望の場合、製品と保証書をご用意の上、販売元までご連絡ください。
・保証期間内であっても以下の場合は保証対象外となりますので、ご了承ください。
①納品後の移動・輸送・不適切な使用もしくは取り扱い時の不注意により生じた破損・品質不良。
②天変地異(地震・火災・水害など)や特殊環境などによる破損・品質不良。
③本製品を取り付ける下地の強度不足、施工不良などの落下による破損。
④その他、使用用途外の取り扱いによる破損・品質不良。
⑤保証書が無い場合。※保証書は再発行致しませんので、大切に保管してください。
キャンセルについて
受注制作の商品の為、ご注文確定後のキャンセルはお受けしておりません。
ご使用中に生じた異常に関しましては、「製品保証」の項目をご確認ください。
お届け時の商品の汚損・破損、ご注文と異なる商品が届いた場合は、送料は当店負担にて返品・交換をさせて頂きます。
商品到着後3日以内に、メールまたは問い合わせフォームよりご連絡ください。
・商品受け取り時に必ず商品の確認をお願い致します。
・破損した箱などは捨てずに保管をお願い致します。
※※以下に該当する場合、お受けできません
・お届けより3日以上経過した商品。
・商品の箱、説明書等を破損・破棄された場合。
・お客様が汚損・破損・加工された商品。
・思った色と違う、イメージ違い、注文間違い等お客様のご都合による返品・交換。