●銀行振込（三井住友銀行）
振込先情報は購入完了メールに記載されております。
銀行振込をご利用の場合、銀行への振込手数料は、別途購入者様ご自身でご負担ください。
※支払い手数料 : ¥360

●コンビニ決済またはPay-easy
購入時に届くメールに記載した受付番号と電話番号をもとに、期限までにお近くのコンビニにてお支払いください。
各コンビニでのお支払い手順につきましてはこちらをご確認ください。

また、Pay-easyを利用すればオンラインでお支払いが可能です。

※支払い手数料 : ¥360
※お支払用紙は郵送されませんので、ご注意ください。
※＜セブン-イレブン＞では、お支払いできません。

発送はクレジットカード決済の場合はご注文確定後、その他の決済はお支払い確定後となります。

ご注文・お支払い確定後、7～10日に発送いたします。

発送方法 ： 佐川急便
※お届け地域などにより、クロネコヤマトでのお届けになる場合がございます。

本州・四国・九州 ： 770円(税込)
北海道　　　 　： 1500円(税込)
沖縄　　　　　 ： 2500円(税込)

※天然石のみ、下記の送料が適用される商品がございます。
本州・四国・九州 ： 550円(税込)
北海道・沖縄　　： 1000円(税込)

また、一か所へのお届けのご注文総額が10,000円以上の場合、送料無料となります。

ラッピングはお受けしておりません。

直接贈り物としてお届けしたい場合、明細書を入れないなどの配慮は可能ですので、お問い合わせください。

商品の欠陥以外でのキャンセルは受け付けておりません。

特に、天然石は製品の特質上、細かな傷やクラックなどがございますが自然の風合いとしてお楽しみください。
また、なるべく画像のお色味は実物に近づけてはおりますが、ご利用環境などにより差異が生じる場合がございます。
表記サイズについては計測箇所により多少の誤差がありますのでご了承ください。
商品の状態や色味などについて、ご不安がおありの場合はご購入前にお問い合わせください。

商品の品質管理、お届けには万全を期しておりますが、万一、ご注文とは異なる商品が届いてしまった場合や、

不良品であった場合には交換・返品を承ります。

原則、交換での対応とさせていただきますが、商品の交換が不可能な場合は返金対応とさせていただきます。

返金となりました場合、コンビニ決済、銀行振込、キャリア決済で発生した手数料はお客様負担となります。

不良品交換、誤品配送交換の際の送料は当店負担とさせていただきます。

商品到着後3日以内(商品到着日を含む)にお問合せフォームより必ずご連絡をください。

指定の期限を過ぎてしまいますと、不良品等の場合であっても、返金・代金減額は致しかねますので、ご了承ください。

【以下の場合の交換は承っておりません】

・商品到着後3日以内にご連絡をいただけなかった場合

・お客様の責任により、付属品等の商品の一部を紛失された場合

・お客様の責任により、商品が汚損・破損している場合

・商品を一度でもご使用になられた場合

・お客様にて修理をされた場合

・交換・返品不可表示の商品

・その他 上記に準じて当店が交換をお受けできないと判断した場合

商品に関するご質問は事前にお問合せ下さい。

お電話でのお問い合わせは承っておりません。
オンラインショップのお問い合わせフォーム、またはメール(shop@kaeru-oneness.com)にてお問い合わせください。

当店からお客様へのご連絡も基本的にメールにて致します。
PC、携帯電話での shop@kaeru-oneness.com の受信許可設定をお願いいたします。

※レンタルスペースに関するお問い合わせは、Kaeru-Onenessホームページよりお願いいたします。

以上、こちらの事項をよくお読みになってご理解、ご納得頂いた上でご利用頂きます様お願い申し上げます。

ご購入頂く全てのお客様はこちらのショッピングガイドに同意頂いたものと理解させて頂きます。